C'est l'analyse des forces et des faiblesses des organisations dans toutes leurs dimensions : taille, répartition du travail, circuits d'informations et de communication, niveaux hiérarchiques, autorité et responsabilités, procédures et règles de fonctionnement des activités. Les processus sont factuellement analysés afin de faire ressortir les points de progrès.

Construction de la cartographie des risques de votre organisation, dans le but d’identifier